Отзывы

Оставить отзыв
  • Любезнова Юлия
    16.02.2018 22:39:06
    очень плохо

    Недостатки: Продавец консультант (в ТЦ стрелка) не знает противопоказаний к препарату. Из-за её незнания были приобретены капли для котёнка, которые нельзя давать животным до года. Применение этих капель могло повредить здоровью нашего питомца.

  • Еж Наталья
    12.02.2018 23:07:18
    средне

    Достоинства: Яркий и доступный к пользованию сайт. Большой ассортимент,сравнительно недорогие цены.Заказ принимают всегда быстро, операторы очень вежливы и отзывчивы. В этом плане нареканий никаких.

    Недостатки: Огорчает, что некоторые товары по факту отсутствуют на складе и приходится ждать прихода 1-2 дня.Расстраивают курьеры, которые не только опаздывают на заказы и врут операторам, что звонили клиенту, но и порой грубят - это и вовсе непозволительная роскошь для интернет - магазина.

    Комментарий: В целом, интернет-магазином пользуюсь часто, пока терпимо. Но,думаю, если ничего не изменится в плане доставки-перейду к конкурентам.

  • Черданцева Кристина
    12.02.2018 13:17:50
    средне

    Недостатки: Если время доставки до 13.00, значит доставка должна быть до 13.00. Почему я должна опаздывать на встречу к клиенту из-за этого? 3 часа на доставку можно распределить как то

  • Ананьин Андрей
    09.02.2018 19:48:55
    очень плохо

    Достоинства:

    Недостатки: заказал корм в 11 утра сказали что с часу до четырех. в 20.00 только позвонил курьер

    Комментарий: собачка чуть меня не съела пока ждал

  • Косенок Оксана
    04.02.2018 15:56:18
    очень плохо

    Недостатки: Заказ обрабатывают оперативно, перезванивают довольно быстро. Но если ты по какой-то причине не успел ответить или не смог, то все, считайте, что заказа не было. Перезаказала, договорились о доставке, интервал доставки 3 часа. Оговоренное время прошло, ничего не привезли и никто не удосужился позвонить и сказать, почему.

  • ударцева аля
    02.02.2018 14:48:19
    хорошо

    Достоинства: всё очень быстро и по делу

    Недостатки: вот не было!!

    Комментарий: 1.воспользовалась этим магазином первый раз-(то что первым выпало в инете),в 3ночи 02.02.Выпало число доставки на 03. (заказала с12-до15).Утром перезвонила девушка-оператор, и сразу поняла чего я хочу .А хочу в любое время ,но 02. 02.И меня заверили , что ДА, и время будет тоже с12-до15, Хотя я очень сомневалась отзывов минусовых начитавшись) 2.и самое приятное - все мои напряги не подтвердились, уже в 12-45 всеё привез очень славный молодой человек ( от радости даже не запомнила фамилию в сопроводиловке,но похож на героев из "Движения вверх))))".Может восторженность излишняя - но ооочень срочно надо было - иначе кошки бы меня сожрали)))

  • Анонимно
    01.02.2018 19:26:22
    отлично

    Достоинства: очень быстро и удобно оформить заказ, понравилась работа оператора call-центра, заказ получили вовремя, все было укомплектовано в соответствии с заказом

    Комментарий: советую

  • Анонимно
    01.02.2018 09:51:41
    очень плохо

    Достоинства: Ассортимент сайта

    Недостатки: Не привезли товар в назначенный день, объяснили, что ошибка нового сотрудника, затем привезли НЕ ТОТ товар! Положили в заказ другой товар (фильтр, не тот, что заказан). Звонила в магазин уже 2 раза, обещают решить вопрос и созвониться, но никто не перезванивает (сегодня 4-й день с момента доставки) ощущение, что не важно как, лишь бы получить оплату, видимо не работают качеством обслуживания.

  • Сидорова Ольга
    30.01.2018 23:09:49
    отлично

    Достоинства: Оперативность

    Недостатки: Нет

    Комментарий: Заказали корм для собак утром, вечером в этот же день была осуществлена доставка! Спасибо

  • Томилова Ирина
    28.01.2018 23:01:09
    отлично

    Достоинства: быстрая доставка по области, приятные цены, есть скидки

    Недостатки: не отмечено

    Комментарий: заказываем уже повторно корм для собаки, на с все устраивает

Прочитать все 62 отзывов или Оставить отзыв

Дарим 100 рублей

На первый заказ*!
За подписку на уведомления о наших акциях и новостях!
*при заказе от 3000 руб
X
AlfaSystems pethouse AL91TG62
×
Мы доставляем по всей России
Домодедово
Железнодорожный
Бронницы
Жуковский
Дубна
Королев
Ивантеевка
Звенигород
Климовск
Реутов
Краснознаменск
Лобня
Лыткарино
Протвино
Пущино
Фрязино
Электросталь
Красноармейск
Рошаль
Орехово-Зуево
Юбилейный
Дзержинский
Коломна
Подольск
Долгопрудный
Химки
Серпухов
Балашиха
Городской округ Черноголовка
Электрогорск
Котельники
Лосино-Петровский
Волоколамск
Воскресенск
Яхрома
Дмитров
Егорьевск
Зарайск
Дедовск
Истра
Истра-1
Снегири