Отзывы

Достоинства: Оформить заказ было очень просто, удобно, быстро.Курьер доставил вовремя, в полном составе.очень удобно , что при небольшой сумме заказа доставка бесплатно!!! Спасибо! Недостатки: Все понравилось.

Недостатки: Все понравилось.

Комментарий: Пришлось выбрать другое время доставки, оператор вежливо подобрал время.

Достоинства: скорость доставки

Недостатки: нет

Комментарий: котенку нравится, я покупаю ))

Достоинства: доставили по графику, наличие на сайте с фактическим совпадает.

Достоинства: Наличие нужного товара и подробное описание на сайте. Удобная система заказа и оплаты. Грамотная работа операторов и курьерской службы. Спасибо за работу.

Недостатки: Не очень удобно плавающее воемя доставки. Назначали на вечер но курьер привёз уже после обеда. Может так совпало, может ему так было удобнее, но не у всех есть возможность принять заказ не по времени. Ладно у меня был выходной и даже если бы я работал, дома человек есть. Но так не у всех.

Комментарий: Вежливые и внимательные сотрудники

Достоинства: Удобный сайт, большое количество товаров. Оператор перезвонил и уточнил информацию по оформлению заказа.

Недостатки: Нет

Достоинства: Сайт удобный для заказа, легко и просто сделать его,есть бонусная система.

Недостатки: Заказ сделали на самовывоз, позже перезвонил оператор,сказал не возможен самовывоз на завтра,привезём сами в соседний дом от места самовывоза, хорошо договорили с оператором. В день доставки ещё раз позвонил оператор и сообщил,что количества, которое было в заказе они не могут мне доставить, хорошо везите,что есть, оставила номер телефона для связи отца,так как заказывала родителям, но курьер позвонил так же мне, хотелось бы,чтобы меньше было обсуждений и если согласовали то привезли, а не тратить время на обсуждение в мой рабочий день.

Достоинства: После заказа на сайте оператор достаточно быстро связывается и подтверждает заказ.

Недостатки: По предпоследней доставке было опоздание, при этом доставщик даже не предупредил звонком, что задержится. А в сервис звонить уже было поздно, потому что рабочее время закончилось. По последней доставке заказ сделала на 6.05 на вечер, оплатила онлайн. С утра пришло сообщение о выполнении заказа и просьбой оставить отзыв о полученном заказе. Пришлось звонить и уточнять что происходит, оказывается, когда сборщик поставил отметку о собранном товаре, он автоматически считается выполненным. Не логичная схема, только в заблуждение вводит

Комментарий: В общем впечатление от самих магазинов хорошие, а вот интернет-магазин хромает малость. Раньше когда был отдельный интернет-магазин "Природа урала", то доставки проходили гораздо быстрее, чуть ли не в текущий день, а сейчас приходится ждать минимум 2-3 дня, хотя каждый раз в составе заказа почти одно и то же

Достоинства: Практически всегда покупаем корм и наполнитель в этой организации. Заказ легко оформляется через сайт, для согласования диспетчер всегда перезванивает, время доставки удобное, курьер привозит заказ в полной комплектации и надлежащего качества, вовремя.

Недостатки: В последнее время рекламируются постоянно наборы кошачьего корма со скидкой,но после заказа на сайте всегда оказывается, что их нет в наличии и заказ приходится переделывать, это раздражает. Если у вас нет в наличии товара, то и не надо его рекламировать, вводить в заблуждение потребителя.

Достоинства: Сайт очень удобный, большое количество товаров.

Недостатки: Нет

Комментарий: Вежливый персонал.

Достоинства: Оператор перезвонил сразу, после оформления заказа. Предупредил об отсутствии одной из позиции, предложил замену. Очень быстрая доставка. Курьер очень доброжелательный.